BOSSの秘密特訓...(Shampoo)
はじめまして 新人のショウタです![]()
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今日出社したら...なんとBOSS
がいません...![]()
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本社を一通り探していると...![]()
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一階ラボ前でBOSS
の威勢のいい声が耳に入ってきました![]()
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そこで恐る恐る扉![]()
を開いてみると...(緊張の一瞬![]()
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)
内容を確認![]()
してみると、成人式に向けてのアップヘアーの技術レッスンを指導しているとの事でした![]()
皆さん知っていましたか![]()
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Shampooサロンのスタッフの皆も成人式の日になると、
成人式ヘアを実施しているTAYAグループのサロンで活躍してくれている事を![]()
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その為にこうして本社に来て、BOSSの厳しい指導の下、猛特訓しています
(※ご察しの通り
がBOSSです
)
この講習のおかげでスタッフの皆は自信をつけて
成人式に望むんですね![]()
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おっと
もうこんな時間![]()
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次のスクープを撮影しに行ってきます![]()
ではまた次回お会いしましょう![]()
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Drop Drop !!!(メトロエム後楽園店)
今回はshampoo後楽園店の目の前にあります、
Drop Dropというお店について、
書かせていただきたいと思います。
あとは、なんといっても、店長さん![]()
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笑顔が素敵で癒されます!!!
カット
のあとに、是非、寄ってみてください
!!!
ちなみに、うちの店長の笑顔もいいですよ~![]()
そんな店長の笑顔の秘密については、
次回、書きたいと思いますので、お楽しみに~![]()
今年最後の店長会!(Shampoo)
編集長のカネコです![]()
昨日は、毎月1回の店長会でした![]()
関東11店舗の店長が
に集まり、サロンの営業状況の確認
や問題点の改善
、お客様サービスについて話し合ったりします![]()
今回は、今年最後の店長会なので朝から気合を入れて、テンション![]()
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で行いました![]()
午前中は、Bossとカネコを中心に会議室で来月以降のメルマガ配信サービス
や新商品
のお話など盛り沢山で話し合いました![]()
みんな真剣な表情でBossの話を聞いてますね
ちなみに頭が
なのがウチのBoss
です![]()
午後は、うちのBoss
からの技術レッスンです![]()
自称【㈱田谷で一番技術にウルサイ男】
Boss
からの熱のこもった指導が入ります![]()
今回のレッスンテーマは【基本サービスの見直し】です![]()
お客様の頭皮に直接触れる【シャンプー】や【マッサージ】・【スキャルプトリートメント】そしてブラシ使
い方によってはお客様に不快感
を与えてしまう【ブロー】など基本中の基本の技術レベルの再確認を行いました![]()
店長たちがお互いにシャンプーをし合って技術レベルの確認中![]()
右の
では、Bossが気持ちの良い情熱
のこもったシャンプーを実演![]()
こうやって定期的に全店の技術レベルを確認
し、改善する事で技術レベルの【クォリティコントロール】をしているんです![]()
次は、メーカーさんからのお話の時間です![]()
昨日は日本ロレアルの古内さん、疋田(ヒキタ)さんに来て頂きました![]()
今回は、ロレアルさんに来て頂いて【美容業界の市場動向】のお話を踏まえて2月から導入を考えている新商品のお話を皆で聞きました![]()
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話をしているのが、自称【Mr.ロレアル】のヒッキーです
(羨ましいほどイケメンでした
)
また、新商品に関しては導入が決まりましたらご紹介します![]()
次は、最後のテーマの【バリカンテクニック】の展示です![]()
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実は、Shampooサロンにはメンズのお客様が全体の約40%も来て頂いてるんですよ![]()
通常の美容室に比べると2~3倍近い人数なんです![]()
そんなメンズのお客様にはバリカンを使用する事が多いので、基本中の基本の【バリカンテクニック】をバリカンのスペシャリスト
京王八王子店の岩佐さんから教えてもらいました
‥という盛り沢山の内容で一日が終了しました![]()
私たちは、このようなミーティングを通して、
お客様を満足させる為の技術
の勉強、
お客様に感動を与える接客
の勉強、
お客様のヘアケアを考えた商品知識
の勉強、
万人のお客様と会話が出来るような様々な情報収集
など...
スタッフ全員で、ご来店されるお客様の満足度を少しでも上げて行こう
と日々頑張ってますので
これからもShampoo
をヨロシクお願い致します
渋谷イルミネーションめぐりの巻☆(渋谷公園通り店)
こんにちは、ゆっきんです![]()
さてさて今日は渋谷のイルミネーションを見に行っちゃいましょ![]()
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ハチ公の横に立っとるんです![]()
しかもーよくよく見ますと、、、
B'zの文字![]()
レアなツリーやでええええ![]()
これは皆さんも写真撮るしかないです
笑
はいッち~ず![]()
ここは植え木に施された電飾たちにご注目![]()
これがまたキラキラして綺麗のなんの☆
信号待ちの時にでもそっと眺めてみて下さい![]()
次に見えますのは渋谷の名所(笑)
109~マルキュー~![]()
10代20代の方々が大好きな109![]()
今年はピンクと白を基調としたイルミネーション![]()
めっさカワイイんです![]()
渋谷のGALに混じって
はいッち~ず![]()
デジカメ片手にうろうろしていたゆっきんは109の階段を
上がった2階にこのツリーを発見![]()
激カワでしょ![]()
さすが109![]()
素敵すぎるわあ~かわいすぎるわあ~
でも☆これを1人でパシャパシャ撮ってるうちは不審者にしか
見えなかったよね
ドンマーイ
一気に紹介すると長々となりすぎるので
今日はこれでおしまい![]()
渋谷イルミネーションめぐり第2章に続く![]()
こうご期待![]()
【Shampooブログ】Open!(Shampoo)
はじめまして![]()
編集長のカネコです![]()
ついに、待ちに待ったShampooブログのOPENです![]()
これからは沢山のお客様へこのホームページ
を通じて色々な情報を発信して
Shampooコミュニティを作って行き、このブログを通じて皆さんの生活の
お役に立てるような地域密着型の楽しめるブログにしていきます![]()
今日は、ご挨拶に続いて普段は見えない㈱田谷の本社
のご紹介をさせて頂きます!
私達の会社
がどんな感じかをお話しちゃいま~す
本社は渋谷区神宮前。
あの有名アパレルSHOP【U.A.】
の原宿本店のすぐ近くになります。
外見はこんな感じで~す!

ガラス張りにした理由としては、今の世の中に良くある社内の不正がないすべての面で【透明性の高い】会社を目指していこう!
という我が社の田谷哲哉会長の想いからこのような造りになりました!
そして、中庭を挟んで【メインタワー】と【クリエイティブタワー】に分かれています。
メインタワーの1Fはホールになり、

スタッフの技術教育
やヘアショー
、撮影
などに使用されます。
メインタワーの2F~4Fは本社スタッフのオフィス
になっております。
私も通常はこちらのタワーの2Fに出勤しています![]()
ちなみに2Fはサロンを直接的にサポートする営業スタッフ及び教育スタッフのフロアです。
3Fと4Fに関しては、間接的にサロンをバックアップしている管理部門
のフロアです。
クリエイティブタワーに関しては1・2Fは【LABO】になっていて

カットやシャンプーが出来るスペースになっています![]()
ここで、スタッフの技術教育はもちろん、新商品の開発
やサンプリングやミーティングなどが
行われる本当の意味で【クリエイティブスペース】なんです![]()
私たちは、現場のスタッフを様々な面でサポートをしながら
よりクォリティの高い技術
とサービス
を提供し、ご満足頂くために
お客様には見えない影の存在としてサロンをサポートしているんです![]()
もし、お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい![]()
ご興味のある方は、私がご案内します
のでヨロシクお願いします![]()






