編集長のカネコです

今日は、定期的に参加しているビジネスセミナーの模様をお伝えします

 

 

 

 

今回は前回の続きで

マーケティングセミナーの３回目になります

 

 

 

 

 

今日は、

前回のセミナーの結果を踏まえて

お客様に喜んで頂くために

どのような事に取り組んでいるか？を

発表していきました

 

 

 

 

今回も数多くの

美容室のオーナーさん、

店長さん、

スタッフさん、

が参加されておりました

 

 

 

 

 

 

 

今回のテーマに関しての

『ペア・ディスカッション』や

『グループディスカッション』で

色々な方たちと話し合います

 

 

 

 

 

 

 

ここで様々な情報交換ができ、

勉強になる素晴らしいご意見などを頂くことが出来るんです

 

 

そして、僕も他の美容室のスタッフさんに負けじと‥

またまた発表しちゃいました

 

 

 

ここでは、

ウチのスタッフがShampooブランドの

コンセプトに沿って、

お客様に対して取り組んでいることなどを発表させて頂きました

 

 

 

 

 

 

このセミナーに参加すると、他の美容室のスタッフさんのモチベーションの高さや

『お客様を満足させるためには、どうすれば良いか？』という事に対しての

探究心の深さに感心しています

 

 

Shampooサロンとしては、

『ご来店されるすべてのお客様に満足して頂きたい』という想いから

【お客様アンケートDMの配布】を実施しています。

 

 

 

←　実際のお送り頂いたＤＭです

 

6月1日から配布し始めておりますが、

すでに数百枚のご意見を頂いてます

 

 

 

 

 

 

 

ご来店された際に、サロンについて感じられたことがございましたら

このお客様アンケートDMに『ご意見・ご感想』を記入して頂いて

ぜひ、投函して下さい

 

 

お客様のから頂いたご意見を反映し

ご利用されるお客様にとって満足度の高い美容室に成長していきますので

ご協力のほどヨロシクお願い致します

 

 

＜アンケートＤＭにご協力頂いたお客様へ＞

ご協力頂きまして、誠にありがとうございます

頂いたご意見を今後の接客・技術・サービスに生かして参りますので

今後もShampooを何卒宜しくお願い致します。  

 

 

 

 

 

 

 

 

こんにちは

シャンプー四ツ谷店です

梅雨入りして、毎日じめじめしてますね

梅雨時期は髪が広がったり、クセがでたりして

髪のお手入れも憂鬱な時期ですね

 

そんな時こそ、私たち美容師の腕の見せ所です

お客様の要望に少しでも近づけるために

毎日遅くまで練習しています

 

 

 

上の写真は初登場もう一人の一年生みほ

今はカラーの練習中です早く入客出来るようにがんばってます

 

右はカット練習中の優さん

店の努力家の彼は練習を欠かしたことがありません

でも家が遠すぎて終電が早いため

いつも焦っています

 

 

最後は二年生こうじ

一年生のシャンプー練習が終わって、

最近はやっと自分の練習が出来るようになりました

今はブローがんばってます

 

こうして毎日練習を積み重ね、お客様により良い技術を

提供するためがんばってます

 

 

 

 

 

皆さんどーも、どーも、お久しぶりです。

ゆっきんです

６月に入り初更新。お待たせしました(笑)

さて、なぜこんなに遅れたかというーと...

他の店舗と書くネタがかぶってたからです

同じネタじゃー面白くない

って思ったんですけど写真撮ったんで載せます

 

 

四谷、長沼店がワックスがけしたりスーパークリーンしている

同じ時期に聖蹟桜ヶ丘も

皆でスーパークリーンを行なってたんです

ねｗ瞬くん

 

 

 

 

 

 

はいーやっぱり顔隠す

そろそろ顔だしてよー

みんなタワシ片手に床をピカピカに磨きまくってました

もちろんゆっきんも必死でしたので皆で掃除している写真を

撮り逃しました(笑)

カラー剤のシミを漂白放置中に少しのおふざけtime

 

 

 

 

①変顔で周りを笑わしてくれるとーるさん

②ほうきがたちまちマイクに変身(笑)よしひろさん

そしてそして、、、

しばしくつろぎ中のりょうたろーサンによりともサン

やっぱり恥ずかしいみたいですね

聖蹟の年長組です

お二人にはいつもいつもお世話になってます

チャームポイントは髭です(笑)

 

 

 

そんなこんなでお店はピカピカに

このピカピカ具合を頑張って維持していきたいですね

ね、とーるさん

うん。なかなか笑顔見せてくれません(笑)

さあさあ次回は何を載せましょうかね

お楽しみに

 

 

 

６月のジメジメを吹き飛ばすのにゆっきんは大好きな関ジャニのコンサートに

行ってました

皆さんは何して６月のジメジメを吹き飛ばしますか？ 

 

皆様お久しぶりでございます

 

シャンプーBlog編集部のショウタです

 

今日は先日行われた新スタイリング剤"PEACE"の講習会の風景をスクープします

 

その比は、朝は成城店・夜は京王八王子店という講習スケジュールでした

  

朝の成城店の様子をこっそり伺いに行くと...............

 

 

 

始まってる～！！！

 

 

 

 

 

 

今回の講習内容は、

新スタイリング剤"PEACE"の製品特長・使い方などをレクチャーになります

 

講師はというと、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

 

"流れ髪"が素敵な、キャリア２１年の高橋先生でございます

 

百戦錬磨の匠な話術で、聞き手を魅了する"プロ中のプロ"でございます

 

その高橋先生が、ｽﾌﾟﾚｰ片手にスタッフに、、、、、、、、、

 

 

ぷしゅ～～～

と一吹きすると、思い通りのスタイリングに大変身

 

 

成城のスタッフもその日からは、新商品"PEACE"を使うプロとして、

お客様に満足してもらえるヘアスタイルご提案しているに違いありませんね

 

  

そしてその日の夜は、京王八王子店でのその日2回目のレクチャー

 

聞くところによると、高橋先生は前乗りして漫画喫茶で仮眠をとったという噂が、、、(笑)

そのおかげか、夜は朝の成城店以上 の本気モード

 

何とサービスで、大好評のオリジナルシャンプー"SPALGAE"～高橋先生流～を

伝授して頂ける事になりました

 

 

スタッフの皆さんは真剣な眼差しで話を聞いていました！！

 

その後、、、、、、、、、、、、、、、、

 

高橋先生はここでも、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

 

 

ぷしゅ～～～ 

 

 

 

 

 

 

 

さらに、、、、、、、、、、、、、、、、、、

 

 

 

 

 

ぷしゅ～～～～ 

 

 

 

 

 

と、新スタイリング剤"PEACE"のイロハを学び、この日から"PEACE"のプロフェッショナルとして、

お客様のスタイリングをばっちり決められるデザイナーに生まれ変わったらしいです

 

 

こんな感じで取材を終えて、

自宅に帰り"プシュー"っと缶ビールを開けて飲み干すショウタでした

 

 

 

こんばんは

シャンプー十条店のブログリーダーのデラックスこと、マッキーです

 

 

完成したピースのディスプレー紹介します

 

まず、お店に入ってくると・・

 

 

前のブログリーダーのゆうこ♀さんと田嶋♀さんが時間と手間をかけて

作ってくれた照明たちがお出迎えしてくれます

 

そして、商品棚には藤根♂さんが丹精込めて手作りしてくれた

かわいい小物たちと一緒に

 

 

 

 

 

商品が並んでいます

 

実物は、もっとかわいいんですが・・

あたしの写真センスがないがためにかわいく写りませんでした

 

なので、お店まできて見てください

 

 

・・・そんなディスプレーの小物たちを作ってくれた藤根♂さんは、

クオリティー高いです(笑)

 

営業後の練習でのコマ

 

 

 

 

一生懸命スタッフの頭を使って、セットしてます

どんなスタイルが出来るんですかね？

 

だんだんとａｇｅｈａみたくなってきてます

 

夜会巻き風に製作中なんです

 

日本髪とかも出来そうなくらい、毛量が多いんです(笑)

すき毛も無にボリュームがすごいです

 

完成？したスタイルを、よくブログにスタッフスケジュールを乗せてくれてる

優♀さんと確認して眺めてますね

 

 

 

優♀さん・・

なぜかニヤニヤしてますね

 

 

 

 

 

 

 

 

その理由は・・・

 

 

こちら

 

 

 

 

 

そうなんです

 

実はもう一人のブログリーダーのなべ♂くんなんです(笑)

 

彼は毛量が半端なく多いので、藤根♂さんのいい練習台になってるんです

 

前回はみつあみされて、今回はａｇｅｈａ風の夜会巻きになってにたり

 

普段は尻尾みたく後ろに結んでるんですが、営業が終わるとボンバーになっちゃうんです(笑)

 

 

 

そんな十条店、

毎日笑いが飛び交ってます

 

是非皆さんも笑顔になりに来てくださいね